プライバシーポリシー
(1) 個人情報取扱いに関する基本方針
株式会社グルホナビ(以下、”当社”として表記)が運営、提供するサービス「グルホナビ」（以下、”本サイト”として表記）および本サイトに付随して当社が提供するサービスの一切を利用者にご利用頂くにあたり、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令に基づく個人データの適正な取り扱いを遵守、確保するため、当プライバシーポリシーを定めます。
(2) 定義
個人情報とは「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの」をいいます。
(3) 事業者の名称、住所、法人代表者名
株式会社グルホナビ
代表取締役 松本文沙
〒320-0852 栃木県宇都宮市下砥上町1428番地1
(4) 個人情報の取得
当社は、本サイトの運営に必要な範囲で本サイトの一般利用者(以下、利用者として表記)または本サイトに掲載を行う者(以下、グループホーム事業者として表記)から利用者またはグループホーム事業者に係る個人情報を取得することがあります。
(5) 個人情報の利用目的
a. 利用者に関する個人情報
・利用者からの問合せ等への適切な対応及び本人確認のため
・資料請求等のお問合せ内容を物件情報提供元に転送するため
・問合せ先のグループホーム事業者等から有益な提案をしていただけるよう、サイト内の閲覧履
歴、検索条件等の履歴、加えてその結果を問合せ先の事業者等に提供するため
・当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為
に関する調査のため
・利用者の当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・ 新規サービスの
開発のため
b. グループホーム事業者等に関する個人情報
・本サイトの物件情報ページに掲載するため
・商談及び商談に係るご連絡などのため
・本サイトの提供及びその運営・管理のため
・各種キャンペーン、新商品、セミナー、イベント等のご案内のため
・メールマガジンの送信、ＤＭの発送や当社発行物等を送付するため
・サービス向上を目的とするアンケート実施やその集計処理のため
・各種キャンペーンの抽選、当選連絡、及び景品発送等のため
・本サイトに係る問合せ・ご指摘に対応するため
・官公庁及び関係団体、事業者団体等に是正指導の依頼、調査要請等を行うため
・官公庁及び関係団体、事業者団体等から調査協力要請等があった場合、要請先に情報提供する
ため
(6) 個人データを安全に管理するための措置
当社は個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去または破棄するものとする。当該消去および廃棄は外部流出等の危険を防止するするために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
(7) 個人データの第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
(8) 個人データの第三者委託
当社は、個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
(9) 個人データの開示、訂正等の手続き
a. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示しま
す。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示
しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個
人情報の開示に際しては、1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
b. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原
則として開示いたしません。
c. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続
きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）
を請求することができます。
d. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、
遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
e. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたと
きは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
(10)プライバシーポリシーの変更
a. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者及びグ
ループホーム事業者に通知することなく、変更することができるものとします。
b. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したとき
から効力を生じるものとします。
(11)お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社グルホナビ
代表取締役 松本 文沙
栃木県宇都宮市東宿郷2丁目16-1 EAST CONCIE 703